Spis treści
- Zezwolenie a także ochrona na terenie naszego portalu
- Kolekcja rozgrywek oferowanych na platformie Oceanspin Casino
- Metody transakcji i czas wypłat
- Plan benefitów skierowany do regularnych graczy
- Obsługa techniczne dostępne całą dobę
Koncesja i zabezpieczenia w ramach naszego portalu
Prezentowana witryna funkcjonuje w ramach fundamencie na podstawie autoryzowaną licencję gamingową udzieloną przez Malta Gaming Authority pod oznaczeniem MGA/B2C/394/2017, który to fakt jest potwierdzalny element gwarantujący prawność funkcjonowania. oceanspin.com.pl wykorzystuje innowacyjne systemy kodowania SSL-256, jakie zabezpieczają wszelką wymianę finansową a także informacje osobowe użytkowników od nieautoryzowanym dostępem.
Partnerujemy wyłącznie ze uznanymi twórcami software’u, jacy mają certyfikaty eCOGRA oraz iTech Labs. Całość gry przechodzą cykliczne audyty testujące uczciwość mechanizmów wartości losowych, dzięki powyższemu gracze mają pewność transparentnych rozgrywek pozbawiony modyfikacji efektami.
Kolekcja tytułów prezentowanych na Oceanspin Casino
Dostępna kolekcja przedstawia ponad 3500 gier od najlepszych twórców branży gier. Zbiór automatów internetowych reprezentuje rdzeń katalogu, udostępniając tradycyjne sloty owocówki, innowacyjne maszyny wideo posiadające złożonymi mechanikami a także progresywne nagrody osiągające 7 cyfr.
Kategoria gier stolikowych oferuje różnorodne warianty:
- Koło fortuny europejskiego typu, US, francuska a także innowacyjne odmiany posiadające dualistycznymi mechanizmami
- Blackjack klasyczny, multi-hand, surrender i Spanish 21
- Poker kasynowy obejmujący Caribbean Stud, Texas Hold’em a także Oasis Poker
- Baccarat punto banco, mini-baccarat a także wersje posiadające żywymi krupierami
- Rozgrywki specjalne takie jak Sic Bo, Dragon Tiger czy Craps
Sekcja na żywo casino emituje gry w trakcie trybie aktualnym ze profesjonalnych lokalizacji położonych na terenie Rygi i z terenu Malcie. Użytkownicy komunikują bezpośrednio z krupierami poprzez czat pisemny, angażując się w ramach autentycznej aurze naziemnego salonu gier nie wychodzenia z miejsca zamieszkania.
Sposoby rozliczeń oraz tempo wypłat
| Visa/Mastercard | 50 PLN | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Blik | 30 PLN | Natychmiastowa | 0% |
| Skrill | 40 PLN | Maksymalnie 24 h | 0% |
| Neteller | 40 PLN | Do 24 godz. | 0% |
| Przelew przez bank | 100 PLN | 2-5 dni roboczych | 0% |
| Crypto (BTC, ETH) | 200 PLN | Maksymalnie 2 h | 0% |
Procedura potwierdzenia rachunku odbywa się sprawnie podczas początkowej transakcji. Żądamy zwykłej dokumentacji: dowodu identyfikacyjnego, zaświadczenia adresu pobytu oraz zdjęcia karty bankowej (z ukrytym CVV). Po jednorazowej potwierdzenia kolejne transakcje przetwarzane będą samoczynnie z wyłączeniem zbędnych procedur.
System benefitów przeznaczony dla stałych klientów
Wdrożyliśmy hierarchiczny plan benefitów oparty on zawierający ośmioma poziomów: Brązowej, Srebrnej, Gold, Platynowej, Diamentowej, Elite, VIP a także Prestige. Każda depozyt a także zakład produkują pkt doświadczenia, jakie automatycznie podnoszą klientów na kolejne rangi.
Benefity płynące z członkostwa wewnątrz systemu stanowią:
- Cotygodniowe zwroty w przedziale 5% aż do 20% przegranych netto pochodzących z minionego okresu 7-dniowego
- Dedykowanego menadżera konta z chwilą rangi Diamond
- Podwyższone ograniczenia wypłat dziennie oraz na miesiąc
- Błyskawiczną przetwarzanie transakcji wyjściowych
- Ekskluzywne premie birthday spersonalizowane do preferencji gracza
- Dostęp do zawody posiadające rozszerzonymi funduszami nagród
Punkty loyalty można przekonwertować w pieniądze premiowe według wartości 100 punktów = 1 PLN. Konwersja pozostaje oferowana całodobowo w panelu gracza wykluczając dolnych progów uruchomienia.
Pomoc klienta dostępne całą dobę
Zespół obsługi użytkownika Oceanspin Casino działa nieprzerwanie obejmując wszelkie doby cyklu. Łączność dostępny funkcjonuje przez czat online rzeczywistym osiągalny wprost ze platformie, e-mail support@oceanspin.com a także linię tel. z krajowymi pracownikami.
Średni okres odpowiedzi w obrębie czacie sięga przed 2 min., natomiast wiadomości e-mailowe rozpatrywane są w ciągu do szóstej godz.. Dostępna repozytorium FAQ obejmuje dokładne poradniki eliminacji typowych trudności IT, co umożliwia samodzielne załatwienie przeważającej części kwestii wykluczając pomocy doradcy.
Pilnujemy nad stałe ulepszanie poziomu obsługi przez cykliczne kursy pracowników a także analizę opinii przekazywanych przez klientów za pomocą ankietach opinii klienta.