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atk:scl服务运行与license获取时的常见错误

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atk:scl服务运行与license获取时的常见错误 [2020/04/15 11:27] – [【错误代号】-96] dong.dongatk:scl服务运行与license获取时的常见错误 [2023/10/05 11:09] (当前版本) – [【错误代号】-15] fermi
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 </code> </code>
  
-解决这些问题，有时需要重新安装或者重新启动SCL服务，详情参见：+解决这些问题，有时需要重新安装、重新启动或者更新 SCL 服务，详情参见：
  
   * [[atk:安装synopsys_common_licensing|]]   * [[atk:安装synopsys_common_licensing|]]
 +  * [[atk:scl服务的启动和重启]]
   * [[atk:scl许可服务的维护|]]   * [[atk:scl许可服务的维护|]]
  
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 </WRAP> </WRAP>
-==== 【错误代号：-15】 ====+==== 【错误代号】-15 ====
  
 <WRAP alert> <WRAP alert>
行 59: 行 60:
  
 如何排查： 如何排查：
 +  - 参见：[[atk:检查scl服务状态和license使用情况]]；[[atk:scl服务的启动和重启|如何启动license服务]]。
   - 在SCL服务主机上确定SCL服务正常运行：''ps -ef | grep lmgrd''，应该得到''lmgrd''和''snpslmd''两个进程；如果不正常，就需要重启SCL服务。   - 在SCL服务主机上确定SCL服务正常运行：''ps -ef | grep lmgrd''，应该得到''lmgrd''和''snpslmd''两个进程；如果不正常，就需要重启SCL服务。
-  - 在CL服务主机上确认lmstat可以访问SCL服务：''lmstat -a -c 27020@localhost''。+  - 在SCL服务主机上确认 lmstat 可以访问SCL服务：''lmstat -a -c 27020@localhost''。
   - 检查SCL服务主机上的TCP 27020端口是否开放，并尝试添加第二端口“28000”（参见：[[https://docs.quantumwise.com/guides/InstallationGuides/license_server_linux.html#optional-adding-a-second-port|添加第二端口（英文）]]）。   - 检查SCL服务主机上的TCP 27020端口是否开放，并尝试添加第二端口“28000”（参见：[[https://docs.quantumwise.com/guides/InstallationGuides/license_server_linux.html#optional-adding-a-second-port|添加第二端口（英文）]]）。
   - 确保SCL主机和客户端之间的网络（TCP端口可以直接访问），请咨询网络管理员。   - 确保SCL主机和客户端之间的网络（TCP端口可以直接访问），请咨询网络管理员。
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 </WRAP> </WRAP>
  
-==== 【错误代号：-16】 ====+==== 【错误代号】-16 ====
  
 <WRAP alert> <WRAP alert>
行 81: 行 83:
 这种错误往往来自于获取license时的端口（Port）填写错误（端口在开放但是不是正确的SCL端口）。 这种错误往往来自于获取license时的端口（Port）填写错误（端口在开放但是不是正确的SCL端口）。
  
-解决：更正端口号（默认为27020）。+解决：更正端口号（默认为27020）。如果软件管理员变更了默认端口，请咨询管理员。
  
  
atk/scl服务运行与license获取时的常见错误.1586921230.txt.gz · 最后更改: 2020/04/15 11:27 由 dong.dong

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