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--- atk:quantumatk的技术支持 [2018/09/05 18:33] – [QuantumATK的技术支持] fermi
+++ atk:quantumatk的技术支持 [2023/04/28 14:35] (当前版本) – [MindLink 用户讨论区] fermi
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-====== QuantumATK的技术支持 ======
+====== QuantumATK的技术支持渠道 ======
 QuantumATK是成熟的材料与器件模拟平台，在安装和运行时很少遇到无法解决的问题，多数遇到的问题可以由用户自行排除。参见：
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 ===== 费米维基中文技术资料 =====
-  * 费米维基（本站：[[atk:atk-vnl专页|费米维基 QuantumATK 专页]]），这里提供软件的中文技术资料和相关链接。
+  * 费米维基（本站：[[atk:quantumatk专页|费米维基 QuantumATK 专页]]），这里提供软件的中文技术资料和相关链接。
-===== FermiHub 用户讨论区 =====
+===== 视频教程 =====
-我们推荐用户实名注册并加入 **[[http://www.fermihub.cn/hub/s/atk|FermiHub上的“QuantumATK”用户讨论区]]**，费米科技的技术人员在上面为大家交互式解答技术问题。在FermiHub上，用户可以：
+  * 费米科技的bilibili网站的官方频道已经开通
+    * [[https://space.bilibili.com/336715338/channel/seriesdetail?sid=2803052|QuantumATK最新视频教程]]
+    * 更多往期直播录像请访问：[[https://space.bilibili.com/336715338/channel/seriesdetail?sid=517098|QuantumATK频道]]。
+===== 钉钉用户群 =====
+欢迎加入“**QATK用户在线交流**”群，参加免费的在线直播课程，回看讲解视频。
+  * 用户群仅供用户加入；
+  * 下载并注册[[https://www.dingtalk.com|钉钉]]，搜索群号“<color #ed1c24>30278346(1群)</color>”或“<color #ed1c24>32548072（2群）</color>”（请提供真实单位和姓名，以便尽快获得核准加入）。
+===== MindLINK 用户讨论区 =====
+我们推荐用户实名注册并加入 **[[http://www.fermihub.cn/hub/s/atk|MindLINK上的“QuantumATK”用户讨论区]]**，费米科技的技术人员在上面为大家交互式解答技术问题。在FermiHub上，用户可以：
   * 了解QuantumATK的最新动态；
   * 下载QuantumATK的发表的文章、培训资料；
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 使用常用的学术邮箱注册，即可在有新内容发布和问题得到回复时获得邮件提醒。
+**用户可以充分使用搜索功能，搜索其他用户遇到的类似问题和解决方法。**
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-==== FermiHub 微信服务号 ====
-用户还可以在 手机微信上关注FermiHub微信服务号，直接参与讨论，上传拍照和文件，更加方便。
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 ===== 费米科技技术支持邮箱（中文） =====
-  * [[mailto:support@fermitech.com.cn|]]
+  * [[mailto:qatk@fermitech.com.cn|]]
 ===== Synopsys提供的官方技术支持（英文） =====
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 用户也可以直接查阅Synopsys Denmark提供的官方文档，访问Synopsys Denmark页面获得来自开发团队的技术支持。
-  * Synopsys Denmark的官方文档：[[http://docs.quantumwise.com]]。
+  * Synopsys Denmark的官方文档：[[https://docs.quantumatk.com]]。
-  * Synopsys 官方技术支持页：[[https://support.quantumwise.com/portal/home]]。
+  * Synopsys 官方技术支持页：[[https://support.quantumatk.com]]。
-  * Synopsys Denmark技术支持邮箱：[[mailto:support@quantumwise.com|]]

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