尽管 QuantumATK 的运行一般是十分稳定的，但仍然偶尔会发生意外退出等情况，并导致软件图形用户界面部分功能异常、卡顿，此时采取必要方法可以重置软件，恢复 QuantumATK 的正常运行。一般情况下，仅重置软件部分功能即可。

在Windows计算机上，QuantumATK的图形用户界面段的配置信息保存于： C:\Users\【用户名】\.vnl 和 C:\Users\【用户名】\.quantumwise 下。

在 Linux 计算机上，QuantumATK 的图形用户界面段的配置信息保存于用户主目录的隐藏文件夹 .vnl 和 .quantumwise 下。

要重置整个软件，只需要将此两个目录删去即可。

注意

• 删除此目录会导致软件全部配置（包括图形界面个性化配置、作业队列配置和既往作业提交和完成的信息、过去构建的部分或全部模型等）丢失，请谨慎操作。
• 删除此目录不会删除已经既往的作业的输入输出文件所在的目录和文件；
• 建议删除前先备份，以便之后有机会恢复部分内容。

在配置信息目录下，删去 Jobs_xxxx.xx.hdf5 即可。 注意：删除此目录会导致作业服务器和队列配置信息（包括作业队列、配置和已经提交的作业信息等）丢失，请谨慎操作。删除此文件不会直接删去其他目录下保存的作业文件，。

删去 main.ini 即可将图形用户界面的配置重置，此操作不会影响图形用户界面已经保存的其他内容。

Builder常见的问题是建模过多或过大，导致在某个 Project 中打开 Builder 时失败或者卡顿，此时可以选择性重置该 Project 下的 Builder Stash。

进入该 Project 目录，删去 Builder_stash.hdf5 文件即可。（注意：删去此文件，该 Project 下的所有在 Builder stash 里的未主动保存过的结构都将消失，因此如果 Builder 能打开的话，建议手动清理 stash。再次打开 Builder 时，该文件会重新自动生成。）