atk:quantumatk安装过程中的常见错误与解决

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--- atk:quantumatk安装过程中的常见错误与解决 [2018/09/07 17:02] – fermi
+++ atk:quantumatk安装过程中的常见错误与解决 [2018/09/07 17:39] (当前版本) – [【错误2】Unsupported characters in directory name] fermi
@@ 行 18: / 行 18: @@
 <WRAP center tip>
-=== 解决方法 ===
+=== 解决 ===
   * 关闭并彻底退出正在运行的程序、包括杀毒软件、防火墙等后台进程；
@@ 行 25: / 行 25: @@
 </WRAP>
+==== 【错误2】Unsupported characters in directory name ====
+<WRAP alert>
+<WRAP group>
+<WRAP half column>
+=== 症状 ===
+安装接近尾声时出错，显示类似的错误信息如下（右图）：
+''
+Unsupported characters in the name of your starting directory, home, installation path.
+The name of your current directory, home directory, or installation directory contains non-ASCII characters. This is not supported by QuantumATK.
+...
+''
+</WRAP>
+<WRAP half column>
+{{:atk:20180907170730.jpg?250 |}}
+</WRAP>
+</WRAP>
+</WRAP>
+<WRAP center tip>
+=== 解决 ===
+  * QuantumATK不能完全的支持非ASCII码的路径和文件名，因此在当前目录、安装目录、用户主目录（C:\Users\...）的完整路径中不能存在中文等非ASCII码字符。
+  * 用户需要检查以上三个目录是否存在中文路径。
+</WRAP>
+==== 【错误3】snpslmd: Cannot connect to license server system ====
+<WRAP alert>
+<WRAP group>
+<WRAP half column>
+=== 症状 ===
+SCL无法正常启动，显示如下错误信息...
+''
+snpslmd: Cannot connect to license server system. (-15, 570:115 "Operation now in process")
+...
+''
+</WRAP>
+<WRAP half column>
+{{ :atk:snpslmd_portproblem.png?direct&400 |}}
+</WRAP>
+</WRAP>
+</WRAP>
+<WRAP center tip>
+=== 解决 ===
+  * SCL服务后台共有两个进程，通常添加lmgrd的27020端口即可，但有时可能需要为snpslmd添加一个新的端口。
+  * 参见：https://docs.quantumwise.com/guides/InstallationGuides/license_server_linux.html#optional-adding-a-second-port
+</WRAP>

atk/quantumatk安装过程中的常见错误与解决.1536310967.txt.gz · 最后更改: 2018/09/07 17:02 由 fermi

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